Diese Agenten können in Bereichen wie Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Forschung eingesetzt werden.
Gründer und Hintergrund
Relevance AI wurde 2020 von Daniel Vassilev, Jacky Koh und Daniel Palmer gegründet. Vassilev und Koh, die sich seit ihrer Schulzeit kennen, bringen Erfahrungen in Softwareentwicklung und maschinellem Lernen mit. Palmer ergänzt das Team mit seiner Expertise in der Produktentwicklung. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Australien und wird von Investoren wie Insight Partners, Galileo Ventures und Archangel Ventures unterstützt.
Funktionen der Plattform
Erstellung von KI-Agenten: Benutzer können Agenten erstellen, die Aufgaben wie Terminvereinbarungen, Kundenkommunikation, Datenanreicherung und Inhaltsgenerierung übernehmen. Die Plattform bietet Vorlagen für gängige Anwendungsfälle, darunter:
- Vertriebsassistenten für die Terminplanung
- Marketing-Agenten für personalisierte Kundenansprache
- Forschungstools für automatisierte Datenanalyse
Anpassung und Integration: Die Agenten können an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst und in bestehende Systeme integriert werden. Die Plattform unterstützt die Verbindung mit verschiedenen Datenquellen und Anwendungen.
Verwaltung und Überwachung: Relevance AI bietet Funktionen zur Überwachung der Agentenaktivitäten, einschließlich eines Dashboards zur Leistungsanalyse und Fehlerbehebung.
Preismodelle
Relevance AI bietet verschiedene Preismodelle an, die sich nach dem Umfang der Nutzung und den benötigten Funktionen richten:
- Free: Kostenloser Zugang mit 100 Credits pro Tag, geeignet für Einzelbenutzer und erste Tests.
- Pro ($19/Monat): 10.000 Credits pro Monat, geeignet für Einzelbenutzer mit regelmäßigen Anforderungen.
- Team ($199/Monat): 100.000 Credits pro Monat, Unterstützung für bis zu 10 Benutzer, inklusive Premium-Integrationen.
- Business ($599/Monat): 300.000 Credits pro Monat, unbegrenzte Benutzer, erweiterte Funktionen für größere Teams.
- Enterprise: Individuell anpassbare Lösungen für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen.
Zusätzliche Kosten: Bei Überschreitung der inkludierten Credits können zusätzliche Pakete erworben werden. Die Kosten variieren je nach Umfang und Nutzung.
Anwendungsbeispiele
Unternehmen wie SafetyCulture nutzen Relevance AI, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu steigern. Ein Beispiel ist der Einsatz eines KI-Agenten namens „Bosh“, der Aufgaben im Kundenservice übernimmt und so das Team entlastet.
Fazit
Relevance AI bietet eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten, die Unternehmen bei der Automatisierung verschiedener Aufgaben unterstützen kann. Mit verschiedenen Preismodellen und Anpassungsmöglichkeiten richtet sich die Plattform an unterschiedliche Unternehmensgrößen und -bedürfnisse. Die Plattform ist ordentlich strukturiert und hilft dem Anwender durch strukturierte Anleitungen. Der kostenlose Zugang bietet ausreichend Möglichkeiten, die maßgeblichen Funktionen zu testen.